Aviso de privacidad

1. Responsable

GLUTZ SpA, RUT 78.280.592-4, con domicilio en Antonio Bellet 193, Oficina 1210, Providencia, Santiago, Chile, es el responsable (controlador) de los datos personales tratados en Glutz Growth OS. Contacto: contacto@glutz.cl.

2. Datos que recopilamos y para qué

• Cuenta: nombre, correo y credenciales de acceso, para crear y administrar tu cuenta (ejecución del contrato).
• Contenido y proyectos: archivos, URLs analizadas y configuraciones, para prestarte el Servicio (ejecución del contrato).
• Uso y dispositivo: dirección IP, navegador, identificadores y registros de actividad, para seguridad, prevención de fraude y mejora del producto (interés legítimo).
• Soporte: mensajes que nos envías, para atenderte (ejecución del contrato e interés legítimo).
• Marketing: correo, para enviarte novedades solo si lo autorizas (consentimiento, revocable en cualquier momento).

3. Con quién compartimos datos

• Proveedores de servicios: alojamiento, base de datos, autenticación y analítica.
• Paddle.com, como Merchant of Record, para la venta, gestión de suscripciones, pagos, cumplimiento tributario y facturación.
• Asesores profesionales (legales y contables).
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile, con medidas contractuales de protección adecuadas.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo necesario para obligaciones legales. Después se eliminan o anonimizan.

5. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 y normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad o retirar tu consentimiento escribiendo a contacto@glutz.cl. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas como cifrado en tránsito, controles de acceso por cuenta y registros de auditoría.

7. Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local esenciales para mantener tu sesión y preferencias (como el tema). No usamos cookies publicitarias. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador.